Case Grupo Boticário – Fábrica de Testes Contínua
Mais de 4.000 horas de testes executados por mês
Desafios
REGRAS DE NEGÓCIOS COMPLEXAS
O Grupo Boticário possui milhares de particularidades no modo de operação, envolvendo todas as suas unidades de negócio e centenas de integrações e plataformas tecnológicas.
MAIS DE 250 DEMANDAS SAZONAIS POR ANO
Com projetos sazonais de pequeno, médio e grande porte, a fábrica de testes precisa ter elasticidade para responder em tempo hábil à todas as demandas.
MAIS DE 4.000 HORAS DE TESTES POR MÊS
Há grande volume e diversidade de tipos de testes demandados, como teste funcionais, de regressão, de compatibilidade, de performance, de usabilidade, de segurança, além de testes exploratórios e implantação de testes automatizados.
Ações e Resultados
EQUIPE DE 28 PESSOAS DE QA
Com uma diretoria de operações exclusiva e equipes alocadas em diferentes pontos, disponibilizamos 28 pessoas totalmente gerenciadas e treinadas para atender às demandas do Grupo Boticário.
PROCESSOS E REGRAS DOCUMENTADAS
Para atender à sazonalidade, processos e regras de negócios foram documentadas e transformadas em treinamentos. Novos recursos são rapidamente integrados às rotinas de testes em softwares de venda direta, PDV, operações Web e Mobile, BI e Forecast.
GESTÃO DE KPIs BASEADA EM SLAs
Em parceria com o Grupo Boticário, estabelecemos e medimos dezenas de indicadores para rastrear bugs nos diversos estágios de desenvolvimento, homologação e produção, atendendo aos SLAs contratados.
Webinar RPA
Automação de processos de maneira escalável e sustentável
Assista agora mesmo
Há uma corrida pela automação de processos com RPA. Os benefícios são inegáveis. A automação tornou-se uma questão estratégica, para ganho de competitividade ou mesmo de sobrevivência das empresas. No entanto, há muitas dúvidas a respeito das melhores práticas de automação.
- Quais processos devem ser automatizados?
- Dentre estes processos, quais devem ser priorizados?
- Quais as melhores ferramentas de automação RPA?
- É possível automatizar com ferramentas open-source?
- Como tratar os dados sensíveis usando automações RPA?
- Como arquitetar as automação para facilitar a manutenção e a escalabilidade?
- Como automatizar sem gerar outros gargalos nos processos?